Gratis frakt i Sverige

Retur & byte

Hur gör jag en retur?

Önskar du att göra en retur efter du mottagit din vara kontaktar du kundtjänst via i

Har ni fått min retur?
Det kan ta upp till 30 dagar innan din retur är hanterad och du får ett mail när allt är klart.

Vad behöver jag tänka på innan jag returnerar?
Produkten ska vara i oförändrat skick och alla etiketter samt hangtags måste sitta kvar.

Hur sker min återbetalning?

Återbetalning sker när vi tagit emot din retur på samma sätt som när du betalade ditt köp.

Vad är ett inlämningskvitto?

Det får du av ditt postombud när du lämnar in din retur. Spara det alltid – det är ditt bevis för att du har skickat tillbaka din beställning.

Hur lång tid har jag på mig att returnera?
Du har 30 dagar på dig att returnera. Om det har gått längre tid 30 dagar så kontakta kundservice.

Måste jag returnera i samma påse/paket som när jag fick min beställning?
Nej, det behövs inte. Tänk på att förpacka varorna ordentligt då det är du som är ansvarig för returen.

Har ni fått min retur och önskemål om byte?
Du får alltid ett mail när vi har fått din retur, det kan ta upp till 30 dagar.


Alltid fri frakt!

24/7 kundtjänst.

100% nöjdhetsgaranti.